Vous soignez vos patients ...

... Nous soignons leur suivi

Le problème

Dans un contexte de diminution des durées d’hospitalisation, il est primordial de bien informer les patients en amont de leur séjour et d’assurer un suivi lors de leur retour à domicile. Comment réaliser ces contacts sans imposer au personnel soignant d’appeler tous les patients systématiquement ?

La solution

Nous optimisons les contacts patients grâce à l’envoi d’informations et de questionnaires par SMS, complété par les appels de notre télé-secrétariat médical. En cas de besoin médical détecté, vos professionnels de santé sont informés grâce à leur application. Les appels sont tracés et peuvent être enrichis de photos.

Contacts patients

Échanges automatiques par SMS

J-1 : rdv, consignes

j+1 : questionnaire

Appel j-1 / j+1

par notre télésecrétariat médical

Filtre infirmière

En cas de besoin détecté, rappel d'un clic par l'infirmière

Renvoi spécialiste

Si nécessaire, transfert automatique de la demande au spécialiste

%

De respect des consignes préopératoires supplémentaire

%

De gain de temps des équipes soignantes

%

De patients contactés

%

D'augmentation de la satisfacion patient

Essayez notre solution en tant que patient

Nous contacter

DIRECTOSANTE

29 quai François Mitterrand

44273 Nantes Cedex

Téléphone : 02 53 78 00 07

Email : tservant@directosante.fr

 

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